AIと共に進化する働き方:社員とAIがチームになる時代

アビリティーセンターでは、全社横断的な「生成AI活用プロジェクト」が始動しています。 社員一人ひとりがAIを“自分専用のアシスタント”として活用し、生産性とサービス品質の向上を実現することを目指すこの取り組み。 社員はどのように生成AIを活用しているのでしょうか。 先行して取り組んでいたAIマネージャーって? あれ…?マンガがいつものテイストとは違うような…
はじめに――誰もが抱える“AIどう使う問題”

「AIって、結局どう使えばいいんだろう…?」
社内でもよく聞くこの悩み。情報はたくさんあるのに、具体的な使い方になると迷いがちです。
そんな中、社内で“AI相談会”が開催されました。
参加したのは、日々の業務を効率化したいと考える女性社員と男性社員。そこへ登場したのが、黒いジャケットと白いTシャツがトレードマークのAIマネージャーです。
「お困りなら、ちょっと話してみませんか?」
肩の力が少し抜けるような、そんな気軽さから相談会は始まりました。
AIと協働する第一歩は、“情報を渡すだけ”

相談が始まると、女性社員が最初に抱えていたのはプレゼン資料の構成づくりの悩み。
「資料が多すぎて、どこから手をつけたらいいかわからなくて…」
すると、AIマネージャーは迷いのない一言。
「資料とメモ、全部AIに預けてください」
不安になる必要はありません。AIは大量の情報から要点を抜き出し、背景・目的・構成案を一気に整理してくれます。
あっという間に完成したプレゼンの構成に、思わず女性社員はつぶやきました。
「え…私より整理上手…?」
メール作成も“考える前に頼る”のが正解

続いて男性社員の悩みは、よくある「メールを丁寧に返したいのに文章がまとまらない」問題。
時間はかかるのに、うまく形にならない。そんなときも、AIマネージャーの提案はシンプルです。
「伝えたいことを箇条書きで教えてください」
必要なのは完璧な文章ではなく、伝えたい要素だけ。
あとはAIがその意図を読み込み、論理的に整理し、読み手に伝わる文章に整えてくれます。
完成したメール案を見た男性社員は、思わず声を上げました。
「自分が伝えたかったことがまとまってる…!」
広がるAI協働の世界――“作業”から解放される働き方へ

この相談会で見えてきたのは、AIが“作業を肩代わりする存在”ではなく、
社員と同じチームで、成果を最大化してくれるパートナーであるということ。
• 情報整理
• 文章構成
• メール生成
• プレゼン構成案づくり
こうした日々の細かな業務こそ、AIと協働することで大きく効率化できます。
そして社員は、本当に時間を割くべき判断・コミュニケーション・提案に集中できるようになります。
就職活動を“共に考える”パートナーとして

相談会が終わり、女性社員と男性社員が完成した記事を読んでいると…
「この構成も丁寧で読みやすいね」
「プロみたいな仕上がりじゃない?」
そこへAIマネージャーが登場し、さらりと種明かし。
「実は…この記事もAIが作りました!」
驚きながらも納得した2人は感心しきり。
「AIすごすぎ!」
AIと協働する未来は、もう遠い話ではありません。
“AIとチームになる”働き方は、すでにすぐそばまで来ています。


